Ao ver as reclamações sobre o banco do Brasil não funcionar, o sistema de telefonia móvel de péssima qualidade é porque aceitamos. Se qualquer cidadão que for ao banco, e encontrar sem funcionar e ele não comunica a ouvidoria, que é grátis, é porque aceita. O mesmo acontece com a telefonia móvel. Reclamar no rádio ou nos blog’s tubo bem, infirma as demais pessoas, gera notícias, mas lembre-se: quem é responsável de direito para solucionar o problema jamais vai ter acesso a estas informações. Por isso não vai resolver. Os caminhos legais para solucionar o problema não foram seguidos, ou seja, nada feito. Nós temos o direito, se não soubermos usar nada vai mudar.
http://www.bb.com.br/portalbb/home2,101,101,0,0,1,6.bb
Ouvidoria BB - 0800 729 5678
http://sistemas.anatel.gov.br/soa/
quinta-feira, 9 de julho de 2009
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